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会員様へお得な情報です
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個人情報保護方針〈プライバシーポリシー〉
株式会社岩多屋および有限会社メイコーセンター（以下、「岩多屋グループ」といいます。）は、グループ経営理念｢正直・誠実｣をモットーに、良質なサービスの提供によりお客様の豊かな暮らしの実現に奉仕するとともに、お客様の信頼と支持こそが当社の基盤であることを深く認識し『顧客サービス』に積極的に取り組んでまいります。
お客様の情報は、岩多屋グループが提供するサービスに欠かせないものであり、その情報を大切に保護することは最も重要な社会的債務と認識しております。
私どもは、以下に掲げる方針のもと、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
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【１】個人情報の保護、安全管理措置
1） 岩多屋グループは、個人情報保護法等の法令を遵守いたします。 2） 岩多屋グループは、個人情報管理責任者を選任し、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施いたします。また、個人情報監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施するとともに、社内体制、運用の改善を図ります。また、岩多屋グループは、個人情報管理責任者及び個人情報監査責任者を通じて、個人情報の委託先の監督を実施いたします。 3） 岩多屋グループは、個人情報に関する社内規程その他の規程を定め、従業者に個人情報の保護を徹底し、教育研修を実施いたします。 4） 岩多屋グループは、保有する個人情報について、不正アクセス、漏えい、滅失またはき損等の管理上のリスクが存在することを常に強く認識し、これらに対する人的、物的安全管理措置を講じます。 5） 岩多屋グループは、本プライバシーポリシー、個人情報保護に関する社内規程、運用について、法令等の改正、社会情報の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。
【2】個人情報の取扱い
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1）取得する個人情報の利用目的
岩多屋グループは、氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、年齢、性別、職業、銀行口座番号、クレジットカード番号等の個人情報を取得する場合があります。
岩多屋グループは、個人情報をご本人から文書等により直接取得する場合には、それらの文書等にあらかじめ利用目的を明示しておりますが、それ以外の場合は、以下の目的に利用いたします。
| 【販売･サービス業】 | |
| ① | 岩多屋グループの商品やサービスのご案内をするため。 |
| ② | 岩多屋グループの商品やサービスに対するご意見をお伺いするため。 |
| ③ | 岩多屋グループの商品の需要調査のため。 |
| ④ | 岩多屋グループのサービスの利用動向等の統計資料を作成するため。 |
| ⑤ | 岩多屋グループの商品の開発のため。 |
| ⑥ | 岩多屋グループキャンペーンのご案内をするため。 |
| ⑦ | 岩多屋グループの商品、サービスに関する情報誌を送付又はメールマガジンを送信するため。 |
| ⑧ | 受注からお取り置き・売上処理・修理加工・後日お渡し・お届け(配送)・アフターサービスなどの販売サービス業務処理をするため。 |
| 【介護サービス業】 | |
| ⑨ | 介護サービス利用者等に提供する介護サービスをするため。 |
| ⑩ | 利用者に係る管理運営業務のうち介護記録、会計･経理、事故等の報告のため。 |
| ⑪ | 他の医療関係、介護サービス事業者等との連携、照会への回答するため。 |
| ⑫ | 契約からお届け・売上処理・修理・アフターサービスなどの業務処理をするため。 |
| ⑬ | 介護保険事務処理のため。 |
| ⑭ | 賠責保険等に係る保険会社等への相談または届出をするため。 |
| 【求人活動における個人情報の利用目的】 | |
| ⑮ | 求人活動における個人情報の取得は、採用目的以外の利用はいたしません。 |
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2） 第三者提供
岩多屋グループは、以下の①から⑤に記載する場合を除き、個人データ（「個人データベース等」を構成する個人情報）をあらかじめ本人の方の同意を得ないで、第三者に提供することはありません。また、個人データに該当しない個人情報についても、できる限り個人データに準じて取り扱います。なお、岩多屋グループが利用目的の範囲内で業務委託先の個人データを提供する場合がありますが、業務委託先とは秘密保持及び個人情報に関する契約を締結し、上記目的外の利用を禁止し、安全管理措置を講じさせる等の対応を行っております。
なお、「個人データベース等」とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいうとされています。
| (ア) | 特定の個人情報をコンピュータを用いて検索することができるように体系的に構成したもの |
| (イ) | 個人情報を一定の規則に従って整理することにより特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成した情報の集合物であって、目次、検索その他検索を容易にするためのものを有するもの |
| ① | 法令に基づいて個人情報を取り扱う場合。 |
| ② | 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。 |
| ③ | 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 |
| ④ | 国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき |
| ⑤ | 個人情報保護法に基づくオプトアウトを行っている場合。 |
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3） 開示等の手続き
岩多屋グループが保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止等を希望される場合は、岩多屋グループの定める様式の申請書（ホームページ又は岩多屋グループのすべての支店および店舗に備え付けております）に必要事項を記入いただいた上で、本人確認に必要な資料とともに、下記宛先までご郵送下さい。
情報の漏えい防止、正確性の確保の観点から、遅滞なく必要な調査を行い、当該請求がご本人がなされたものであると確認できた場合に限り、合理的な期間内に必要な措置をとります。
なお、ご本人にお知らせする郵送料を実費としてご負担いただきますので、ご了承下さい。
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4） 問い合わせ・苦情窓口
個人情報に関するお問い合わせ、苦情等は下記にてお受けいたします。
お問い合わせ窓口
株式会社岩多屋
フリーダイヤル 0120-151518
TEL 0855-22-3650
営業時間/平日AM10：00～PM6：30（日曜日はPM6：00まで）
